端午節後，正式進入夏季，尤其即將進入七、八月，更是歷年來的中暑高峰期。每日的高溫，對經常騎車在外的轉場居服員們來說，是極大的危險之一，若沒做好預防措施，很可能會導致中暑、熱衰竭，甚至造成危及生命的狀況。
熱衰竭、中暑怎麼發生的？
在炎熱的環境、運動後，身體會以排汗的方式來進行散熱。若沒有適時與適量的補充水份與鹽分(電解質/納離子)，身體的熱量不能有效的排出時，會導致全身不適。當體溫超過39.5℃時，甚至會引發脫水、急性腎衰竭、橫紋肌溶解症休克、昏迷，甚至死亡。
依衛福部定義，熱衰竭、中暑的臨床狀況如下：
熱衰竭：主要有兩種狀況，一種是水分的大量流失，病患會覺得非常口渴；或一時飲用過量的水，而忽略「鈉」離子的補充。體溫大多是正常，或者稍微上升一些；病患會有頭痛、疲倦、無力、躁動不安、定向力變差、噁心、嘔吐、蒼白、肌肉痙攣等現象。
中暑：起初身體會覺得熱、皮膚乾躁發紅、心跳過快、呼吸過快、低血壓；情況繼續惡化時會發生熱的調節機能失效，身體體溫上升很高，無法流汗、頭痛、頭昏、噁心、嘔吐、視力障礙，多個器官衰竭、神智混亂、定向力變差、以及昏迷、抽筋。最嚴重的情況，會發生發生脫水、急性腎衰竭、心律不整、橫紋肌溶解症、肝臟損傷、休克、抽筋、昏迷，甚至死亡等狀況。
發生熱衰竭與中暑緊急處理？
國民健康局提供五個步驟供民眾參考：
一、蔭涼：儘快移至蔭涼地方
二、脫衣：鬆脫身上衣物
三、散熱：用水擦拭身體及搧風
四、喝水：提供加少許鹽的冷開水或稀釋之電解質飲料。
五、送醫：儘快送醫處理（可撥打119）。
看似簡單但一定要做好的預防
一、在戶外活動時，要適時在陰涼處休息，並儘可能不要在大太陽下活動，尤其是上午10時點下午2點。
二、隨身攜帶開水，並隨時補充，建議每小時可飲用2-4杯涼水(1杯約240cc計)。也要注意避免喝過冰、含酒精、含糖份的飲料。
三、穿著透氣、淺色、寬鬆的衣服，撐上陽傘、戴上太陽眼鏡、塗抹防曬乳，做好防曬。
四、室內可用風扇保持通風，或是使用空調，讓環境維持空氣流通的狀態。
照護長輩要隨時注意
若有疑似熱衰竭或中暑，應立即聯絡119求救送醫。在救護車抵達之前，儘協助長輩降低體溫、離開高溫空間移至涼爽環境、提供少許鹽份的冷開水或電解質飲料等，避免重大的傷害發生。